Assistenza tecnica
La nostra struttura offre un servizio di assistenza tecnica altamente qualificata, progettato per garantire interventi rapidi ed efficaci in ogni situazione.
Il servizio è organizzato in:
- un laboratorio interno dedicato all’assistenza on-center, per interventi approfonditi e specializzati
- un team di tecnici esperti disponibili per assistenza on-site, direttamente presso la sede del cliente
👉 Massima competenza, flessibilità e tempestività per mantenere sempre operative le tue soluzioni tecnologiche.
Orari di apertura
Dal lunedi al venerdi,
dalle ore 09:00 alle 13:00
e dalle 14:30 alle 18:30
Potete contattare il nostro servizio di assistenza tecnica per telefono o via posta elettronica :
Tel. 049 6994-203
I nostri prezzi competitivi, combinati con l’elevata professionalità dei nostri tecnici, rendono il centro assistenza un vero punto di forza della nostra azienda.
Nato inizialmente per supportare esclusivamente i nostri clienti, nel tempo il servizio si è evoluto grazie alla crescente richiesta, diventando un centro di assistenza multimarca di riferimento anche per chi non ha acquistato direttamente da noi.
👉 Un’evoluzione naturale, guidata dalla fiducia di nuovi clienti che, spesso, hanno scoperto in noi il partner tecnico che stavano cercando.
📄 Informazioni e listino assistenza
Per conoscere nel dettaglio prezzi, condizioni del servizio e modalità di gestione delle riparazioni, puoi scaricare il nostro listino di assistenza tecnica completo.
All’interno troverai anche tutte le informazioni relative alla privacy, per una gestione trasparente e sicura dei tuoi dispositivi.
👉 Scarica il documento e scopri tutte le condizioni del servizio.
Assistenza a domicilio
Inoltre, mettiamo a disposizione un team di tecnici specializzati per interventi on-site, direttamente presso la sede del cliente.
I nostri tecnici operano con orario continuativo: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:30, garantendo interventi puntuali, efficienti e su misura per ogni esigenza.
👉 Assistenza dove serve, quando serve: per assicurarti continuità e serenità operativa.
Assistenza remota
💻 Assistenza rapida con tecnico virtuale
Da oggi puoi contare su un tecnico virtuale direttamente sul tuo computer, pronto a risolvere i problemi in tempi rapidi, senza la necessità di un intervento fisico e senza i costi di uscita.
Per attivare il servizio è semplice:
- Contatta il nostro supporto clienti
- Clicca sull’immagine del programma qui sotto
- Avvia il software e accetta le condizioni d’uso
In pochi istanti sarai assistito da un nostro tecnico, come se fosse al tuo fianco.
👉 Velocità, comodità e supporto immediato, ovunque ti trovi.
Verifica stato riparazione
Per verificare lo stato di riparazione delle vostre apparecchiature, potete inserire il codice WEB presente nella bollettina in questo spazio:
Contratti di assistenza
Contratti SoS
🚀 Contratti Start-UP: assistenza sempre a portata di mano
Con l’attivazione di un contratto Start-UP, hai a disposizione un tecnico qualificato direttamente presso la tua sede oppure in assistenza remota, pronto a intervenire rapidamente per risolvere qualsiasi problematica.
Il servizio è pensato per supportare in modo completo sia le infrastrutture informatiche professionali sia i sistemi dedicati all’intrattenimento, garantendo interventi efficienti a costi estremamente vantaggiosi.
👉 Più sicurezza, più continuità operativa, meno costi imprevisti.
⏱️ Assistenza flessibile con pacchetti prepagati
Offriamo pratici contratti a ore prepagate, da 5 a 40 ore, pensati per garantirti la massima flessibilità e un controllo ottimale dei costi.
Scegliendo questa soluzione potrai beneficiare di sconti fino al 15% rispetto al listino standard per l’assistenza tecnica esterna Compumania.
👉 Più convenienza, più efficienza, sempre con la qualità del nostro supporto professionale.
Riservato ai clienti in assistenza: