16 Giugno 2015

Assistenza

Assistenza tecnica

La nostra struttura dispone di un servizio di assistenza tecnica, altamente qualificata, che è strutturata in un laboratorio interno per l’assistenza ON-CENTER e tecnici disponibili per assistenza ON-SITE.

Orari di apertura

Dal lunedi al venerdi,
dalle ore 09:00 alle 13:00
e dalle 14:30 alle 18:30

Potete contattare il nostro servizio di assistenza tecnica per telefono o via posta elettronica :

Tel. 049 6994-203

I nostri prezzi estremamente competitivi uniti alla alta professionalità che contraddistingue i nostri tecnici, fanno del nostro centro di assistenza tecnica un fiore all’occhiello della nostra azienda.

Creata inizialmente per assistere solamente la nostra clientela – a seguito delle varie richieste si è trasformato in un centro di riferimento multimarca anche peri clienti che non hanno acquistato i prodotti da noi. (probabilmente per il semplice fatto che non ci conoscevano ancora)

Per informazioni sui prezzi praticati, le condizioni generali del servizio e l’informativa sulla privacy inerente la gestione delle riparazioni, potete scaricare il listino di assistenza tecnica

Assistenza a domicilio

Inoltre è a Vs. disposizione uno staff di tecnici esterni per le assistenze ON-SITE.

Si occupano degli interventi presso la sede del cliente con orari operativi dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:30 dal lunedì al venerdì.

Assistenza remota

Da oggi è possibile avere un tecnico virtuale al tuo computer per risolvere le problematiche senza l’intervento fisico ed il costo dell’uscita del tecnico.

Per usufruire del servizio, dopo aver contattato il nostro supporto clienti, è necessario cliccare sull’immagine del programma sottostante e lanciare il programma – dopo aver approvato le condizioni d’uso.

Assistenza remota tramite Team Viewer

Contratti di assistenza

Contratti Start-UP

Con l’acquisto di un contratto di Start-UP potrai disporre di un tecnico a domicilio o in assistenza remota per risolvere tutte le problematiche inerenti alle tue strutture informatiche professionali o di intrattenimento a costi estremamente convenienti.

Offriamo semplici soluzioni di contratti a ore prepagate da 5, 10 e 20 ore con sconti sino a 27,5% rispetto al listino ufficiale di assistenza esterna di Compumania.

Tempi di intervento garantiti
5/5
Assistenza tecnica qualificata
5/5
Diritto di recesso senza spiegazioni
5/5
Nessun diritto di uscita entro i 5km.
5/5